Analista de Customer Success

Maringá, Paraná, Brasil Full-time

Na DB1 Group, unidade ANYMARKET, as principais atividades do(a) Analista de Customer Success:

  • Gerenciar a carteira de clientes
  • Analisar indicadores dos sellers
  • Realizar reuniões de feedback e alinhamento de estratégias
  • Efetuar mediação junto aos marketplaces e junto as áreas internas (produto, marketing, vendas)
  • Garantir a utilização da ferramenta e suas funcionalidades alinhado a estratégia do seller
  • Upsell e Cancelamentos  

 

Requisitos obrigatórios:

  • Inglês

 

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento no mercado de e-commerce e marketplaces
  • Conhecimento na área de CS

 

 *Todas as vagas da DB1 aceitam inscrições de pessoas com deficiência (PCD).

**Fique atento ao seu e-mail, entraremos em contato através dele.

 

Buscamos pessoas talentosas que queiram fazer parte deste time de Feras, que são responsáveis e tem influência em tudo o que ocorre à sua volta, que investem no crescimento profissional e humano, que AMAM tecnologia e desafios, que são e promovem LUZ na vida de outras pessoas através do desenvolvimento de softwares de qualidade. 

 

Sentiu que essa é sua oportunidade? Clique em “Apply for this opening” e cadastre seu currículo!