Somos um grupo de tecnologia con 20 años de experiência em desarollo de software para grandes empresas y hace 11 años consecutivos reconocidos como una das las Mejores Empresas Para Trabajar en Brasil, por el GPTW. 

Ser DB1 es pertencener a un grupo transforma a vida de las organizaciones y personas através de la tecnologia. Nuestra cultura, conocimiento y habilidades movemnos para hacermos entregas de valor, mejorando el dia-a-dia de las organizaciones y personas. Acá trabajan personas motivada por desafios y apasionadas por lo que hacen! 

Oportunidad para trabajar en ANYMARKET, una empresa del Grupo DB1!

El (la) Analista de Soporte será responsable de:

• Brindar atención técnica sobre ANYMARKET y Marketplaces LATAM a los clientes;
• Aclaración de las dudas de los compradores con respecto al uso/navegación de ANYMARKET;
• Realizar el seguimiento de los tickets pendientes, requiriendo los plazos de acuerdo con el SLA establecido;
• Ayudar al cliente en la estandarización de las actividades;
• Chat y servicio telefónico;

Requisitos obligatorios:

• Licenciatura en Informática, Ingeniería-Computación y Tecnologías de Información, Ingeniería de Software o áreas relacionadas
• Residir en Buenos Aires/Argentina o México;
• Necesario experiencia en el área;
• Conocimiento en SQL;
• Español fluído o lengua nativa;
• Disponibilidad para viajes.

*Todas las vacantes en DB1 aceptan inscripción de personas con capacidades diferentes;